Från och med 1 mars 2014 upphör möjligheten att köpa sms-biljett inom tätorterna i Gävleborgs län genom att skicka en kod till ett telefonnummer. Resenärer kommer istället, precis som tidigare, att kunna köpa en mobilbiljett i X-trafiks app för att resa med bolagets bussar och X-tåg.
X-trafiks mobilbiljett är som en vanlig förköpt enkelbiljett, fast i digital form. Den har samma giltighet som vanliga enkelbiljetter. Biljetterna går att köpa i bolagets app ”X-trafik” för smartphones som går att ladda ner i app-butikerna. Det som krävs är att resenären registrerar sig i appen och väljer om man vill betala med kontokort eller mot faktura. Biljetten levereras direkt till appen och visas upp för föraren/tågvärden ombord.
