DHL Supply Chain får förlängt förtroende av Telia att hantera deras reservdelslogistik i Sverige. Den tvååriga förlängningen av avtalet betyder att DHL fortsatt ansvarar för hanteringen av de reservdelar som behövs för reparationer och underhåll av företaget fasta bredbandsnät.
– DHL Supply Chain har kunnat möta de höga kvalitetskrav som Telia ställer på de tidskritiska leveranserna och denna typ av verksamhet. Vi har under årens gång förädlat reservdelsuppdraget med bland annat en ny specialanpassad webbsystemlösning som stödjer hela leveransflödet, säger Jan Flyckt, Senior Commercial Manager på DHL Supply Chain.
DHL Supply Chain ansvarar även för så kallad kundplacerad utrustning, till exempel switchar och routrar och för administration och returhanteringen till reparatörer.
Logistikhanteringen av reservdelarna kräver speciell behandling då de är både värdefulla och känsliga. Lagerhållningen och distributionen sker från DHL:s logistikcenter i Rosersberg norr om Stockholm, samt från 17 lokala depåer för samma-dag-leveranser ute i landet.
