Resandet i stadstrafiken i Karlstad ökade under 2009. Det är fjärde året i rad som resandet ökar. Under 2009 ökade resandet till 5,4 miljoner resor 2009, jämfört med 5,1 miljoner resor 2008. Sedan 2005 har resandet ökat med 1,5 miljoner resor.
– Det är mycket glädjande med den fortsatta resandeökningen under ytterligare ett år, säger Sören Bergerland, chef Karlstadsbuss.
Karlstadsbuss kundundersökning för 2009 visar att 83 procent av resenärerna är nöjda eller mycket nöjda med Karlstadsbuss. Bara 2 procent är missnöjda. Resultatet placerar Karlstadsbuss bland de bästa i landet när man jämför betyget med andra städer runt om i Sverige.