Lufthansa redovisade under 2013 de bästa punktlighetssiffrorna i företagets historia. Av bolagets flighter i Frankfurt och München så var mer än 85 procent i tid och tillförlitligheten för bytesförbindelser och bagagetjänster är fortsatt förbättrade.
Under 2013 så var mer än 85 procent av alla avgående flyg som lämnade bolagets hubbar i Frankfurt och München inom 15 minuter efter utsatt avgångstid. Gapet på 15 minuter representerar industrins standard för att mäta punktlighet.
Även tillförlitligheten till företagets bytesförbindelser och bagagetjänster har förbättrats. Andelen passagerare som missade sina anslutande flyg, eller som inte fick sitt bagage vid sin slutdestination, var knappt mer än en procent.
Resultatet uppnåddes trots byggnadsarbetet av plattan för satellitbyggnaden på Münchens flygplats och det mycket strikta nattflygförbudet i Frankfurt. Verksamheten vid den nordvästra banan i Frankfurt, som öppnades år 2011, fortsätter ha en positiv inverkan för bolaget.
2013 års siffror uppvisar bra resultat för båda Lufthansas hubbar i en internationell jämförelse. Flygbolaget räknar med att både Frankfurt och München är i toppskiktet bland europeiska flygplatser. Detta framgår av siffror från Association of European Airlines (AEA) som har publicerat sina analyser för perioden januari till november förra året.
