Norwegian flög närmare 17,7 miljoner passagerare under 2012, en ökning med 13 procent jämfört med föregående år. Under december månad flög över 1,2 miljoner passagerare, en ökning på 8 procent jämfört med samma månad föregående år.
Under 2012 var Norwegian Norges punktligaste flygbolag enligt siffror från Avinors flygplatser. Punktligheten var också hög i Sverige, Danmark och Finland. Norwegian var även det flygbolag som hade minst antal inställda flygningar bland de största aktörerna på skandinaviska flygplatser under 2012.
Varje flygning en Norwegian passagerare gör är i genomsnitt över 1 200 kilometer. Det är en betydande ökning jämfört med 2011 och avspeglar bland annat att bolaget nu har ett stort antal längre flygningar mellan nordiska destinationer och södra Europa samt Nordafrika. Den stora ökningen i genomsnittlig distans förklarar varför trafikväxten ökar betydligt mer än antalet passagerare.
Under 2012 fasade Norwegian in 13 fabriksnya Boeing 737-800. Förnyelsen av flygplansflottan fortsätter även under 2013. Norwegian får då levererat 14 nya Boeing 737-800 flygplan samt tre nya Boeing 787 Dreamliner som ska användas till bolagets långdistanssatsning.
Under december 2012 flög 1 266 806 passagerare med Norwegian, en ökning på 8 procent jämfört med samma månad föregående år. Den totala trafiktillväxten (RPK) ökade med 19 procent, medan kapaciteten (ASK) ökade med 21 procent. Även intäktssidan visar positiva siffror där enhetsintäkten (RASK) ökade med 5 procent. Kabinfaktorn var 76 procent under december månad.
Norwegian genomförde 98,8 procent av sina planlagda flygningar under december, varav 67,3 procent avgick på utsatt tid. Punktligheten i december påverkades av utmanande väderförhållanden i Stockholm, Oslo och Köpenhamn. Trots det är den övergripande punktligheten för hela 2012 positiv.
