Kommer snart!

Infrastrukturnyheter.se

Fredag, maj 18, 2012

Kommentarer (1)

Hej!
Jag skriver till Dig för att jag ifrågasätter Telias metoder gällande en betalning av faktura. Mitt barnbarn bytte hösten 2010 abonnemang från Telia till Tele 2. Den 3 februari 2012 får han ett brev från kronofogden att han ska betala en faktura (de hade också skickat en påminnelse) + avgifter. I kontakt med Telia erkänner damen att pojken aldrig fått fakturan den skickades tillbaka till Telia adressat okänd.
I går den 6 februari kontaktade vi även kronofogden som var mycket tillmötesgående och plockade bort hans namn i rullarna mot att fakturan betalades. Nu är alltså fakturan betald men den finns inte. Betalning har skett med ett postgironummer och ett OCR-nummer.
Vi som morfäldrar har haft Telia i snart 50 år men ifråsätter så klart om vi ska säga upp abonnemanget. Tilläggas ska att pojken alltid betalar sina räkningar och aldrig har haft med polis eller kronofogde att göra tidigare.
Min fråga är får man göra så här?

Hälsningar
Siv Johansson
Rabovägen 13
816 30 Ockelbo

Skriv ny kommentar

Innehållet i detta fält är privat och kommer inte att visas publikt.
Type the characters you see in this picture. (verify using audio)
Type the characters you see in the picture above; if you can't read them, submit the form and a new image will be generated. Not case sensitive.