Finlands kvalitetspris Suomen Laatupalkinto delas årligen ut av organisationen Suomen Laatukeskus - Excellence Finland och tillfaller organisationer med verksamhet i Finland. Viking Line vann i klassen för storföretag och större affärsenheter. Viking Lines VD Nils-Erik Eklund tog emot utmärkelsen av Finlands president Tarja Halonen under torsdagskvällens stora kvalitetsprisgala i Helsingfors.

Tävlingen baseras på EFQM-modellen (European Foundation for Quality Management) och de deltagande organisationernas verksamhet värderas inom nio olika delområden: ledarskap, verksamhetsplanering och strategi, medarbetare, samarbetspartners och resurser, processer, resultat kunder, resultat medarbetare, resultat samhälle samt verksamhetens resultat. Viking Line fick jämna och höga poäng inom samtliga utvärderingsområden. Bolaget vann även kvalitetspriset för resebranschen, som arrangerades för första gången i år.

– Suomen Laatupalkinto 2009 är ett betydelsefullt erkännande för Viking Lines långsiktiga och systematiska kvalitetsarbete. Priset, som beviljats på basen av utvärderingar av externa sakkunniga, visar att vi är på rätt väg i vårt arbete, säger Viking Lines vd Nils-Erik Eklund.

– Deltagandet i kvalitetstävlingen har varit en nyttig och lärorik process. Utvärderingen vi fått från Suomen Laatukeskus ger oss en god grund för att även fortsättningsvis förbättra vår verksamhet, säger Viking Lines operative direktör Harri Winter, ansvarig för kvalitetsutvecklingsarbetet.